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Une approche globale et différente de l’informatique
Notre approche de l’informatique des PME et PMI est singulière.
En effet, pour nous le système d’information et l’informatique ne sont que des moyens pour répondre à vos enjeux stratégiques, métiers et opérationnels.
Ainsi, nous nous attachons d’abord à comprendre vos enjeux, votre organisation et vos difficultés. C’est pourquoi, nous avons un pôle de conseil intégré à AKOS dont la mission est de réaliser dans un premier temps un audit de votre système d’information, de vos processus, de la sécurité et de votre organisation.
A partir de cette photographie, le consultant détermine la feuille de route intégrant un plan de remédiation en réponse aux dysfonctionnements majeurs identifiés puis un portefeuille de projets d’évolution.
Votre Responsable de Compte AKOS prend alors le relais pour vous accompagner dans le copilotage de la mise en œuvre du plan de remédiation et des projets d’évolution.
Enfin, la cellule d’Assistance quant à elle, s’occupe de la mise en œuvre opérationnelle et de l’assistance au quotidien que cela soit de manière préventive grâce à la cellule supervision ou en réaction à un dysfonctionnement.
Ainsi AKOS s’engage totalement
Des recommandations à leur mise en œuvre puis dans l’assistance opérationnelle au quotidien. C’est une approche clé en main qui vous permet d’aborder le sujet informatique de manière claire, transparente et avec sérénité.